Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios ofrecidos por ClippyAI, con domicilio en Port Olímpic, Edifici Capitania (Berth 8014), 08005 Barcelona, España.

Al utilizar nuestros servicios o realizar una reserva, el usuario acepta expresamente estos Términos y se compromete a cumplirlos.

2. Servicios Ofrecidos

ClippyAI ofrece servicios de alquiler de embarcaciones recreativas de lujo con tripulación profesional en aguas españolas, incluyendo:

• Alquiler de yates con patrón titulado
• Servicios de catering y hospitalidad a bordo
• Planificación de rutas y experiencias náuticas personalizadas
• Actividades acuáticas complementarias

3. Reservas y Contratación

3.1 Proceso de Reserva

Las reservas se pueden realizar a través de:

• Formulario web en clippyai.org
• Teléfono: +34 604 934 682
• Email: [email protected]

3.2 Confirmación

Toda reserva requiere confirmación escrita por parte de ClippyAI. La reserva solo será efectiva tras el pago del anticipo correspondiente y la recepción de la confirmación.

3.3 Disponibilidad

Las embarcaciones están sujetas a disponibilidad. ClippyAI se reserva el derecho de modificar la embarcación asignada por otra de características similares o superiores.

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Los precios incluyen:

• Embarcación con tripulación profesional
• Combustible para navegación normal
• Equipos de seguridad reglamentarios
• Seguros obligatorios
• Limpieza básica

4.2 Servicios Adicionales

Los siguientes servicios tienen coste adicional:

• Catering y bebidas especiales
• Actividades acuáticas específicas
• Combustible extra por rutas extensas
• Servicios de fotografía profesional

4.3 Condiciones de Pago

Se requiere un anticipo del 50% del importe total para confirmar la reserva. El saldo restante deberá abonarse 48 horas antes del embarque.

5. Cancelaciones y Modificaciones

5.1 Cancelaciones por parte del Cliente

• Más de 15 días antes: Reembolso del 90% del anticipo
• Entre 15 y 7 días antes: Reembolso del 50% del anticipo
• Menos de 7 días antes: No hay reembolso del anticipo

5.2 Cancelaciones por Condiciones Meteorológicas

En caso de condiciones meteorológicas adversas que comprometan la seguridad, ClippyAI puede cancelar o reprogramar la salida. En estos casos, se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso completo.

5.3 Modificaciones

Las modificaciones de fecha, horario o servicios están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar costes adicionales.

6. Responsabilidades y Obligaciones

6.1 Obligaciones del Cliente

• Proporcionar información veraz sobre el número de pasajeros
• Informar sobre condiciones médicas relevantes
• Seguir las instrucciones de seguridad de la tripulación
• Respetar la embarcación y el equipamiento
• No consumir drogas ilegales a bordo

6.2 Responsabilidades de ClippyAI

• Proporcionar embarcaciones en perfecto estado de navegación
• Contar con tripulación debidamente titulada
• Mantener seguros vigentes para embarcación y pasajeros
• Cumplir con toda la normativa marítima aplicable

7. Seguros y Limitación de Responsabilidad

ClippyAI mantiene seguros de responsabilidad civil y cobertura para pasajeros según la normativa vigente. La responsabilidad de ClippyAI queda limitada al importe total del servicio contratado.

Se recomienda encarecidamente a los clientes contratar un seguro de viaje personal que cubra actividades náuticas.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos.

9. Fuerza Mayor

ClippyAI no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a: condiciones meteorológicas adversas, averías imprevistas, restricciones gubernamentales, o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de la empresa.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Modificaciones

ClippyAI se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos Términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 604 934 682
• Dirección: Port Olímpic, Edifici Capitania (Berth 8014), 08005 Barcelona, España